Touch ID 無法在 MacBook Pro 執行，如何解決

您可在 Touch ID 上最多註冊 5 個指紋 ID，但由於一些小故障，應用程式可能會拒絕一些 ID 插槽。由於存在故障和其他問題，應用程式可能無法識別您的註冊指紋。

還好有許多非常簡單的故障排除技術，可以有效解決 MacBook Pro 的指紋註冊問題。在新的 MacBook Pro 中無法新增指紋？在嘗試這些簡單的解決方案之前，請不要急著放棄。

如何解決 MacBook Pro Touch ID 無法執行的問題

解決方案 1：擦乾手指

Touch ID 的新指紋註冊問題可能是把不乾淨的手指放到感應器上。確保您的手指乾淨，無水漬、汗水或油漬，沒有受傷，保持一定的濕度。

解決方案 2：更新 Mac 作業系統到 macOS 11 Big Sur

Mac 作業系統更新包含修復系統實用程式故障，其中包括修復 Touch ID。確保您的 Mac 作業系統是最新的。

要檢查更新，在 MacBook Pro 開啟 App Store，然後點擊 App Store 工具欄中的「更新」。在下一個視窗，點擊「更新」按鈕，下載並安裝任何更新。

解決方案 3：在 MacBook Pro 刪除和重新新增 Touch ID 指紋

如果您在 MacBook Pro 上不斷收到「已達指紋上限」的故障提示，則應刪除現有指紋，並重新新增指紋。

按照下列步驟刪除並重新新增 MacBook Pro 的 Touch ID 指紋：

1.進入「Apple 功能表 > 系統偏好設定」，然後點擊 Touch ID 窗格。

2.點擊「Touch ID MacBook Pro 設定」。包含註冊指紋清單的視窗將開啟。

3.將滑鼠懸停在想刪除的指紋圖示上，然後點擊左上角顯示的「X」按鈕。

4.根據提示輸入 MacBook Pro 系統密碼，然後按「刪除」。

5.然後，重新開啟 MacBook Pro Touch ID，重新新增指紋。

6.進入「Apple 功能表 > 系統偏好設定 > Touch ID 偏好窗格」。在下一個視窗，點擊「新增指紋」，根據提示輸入 MacBook Pro 系統密碼。

解決方案 4：重設 SMC

SMC 可調整 MacBook Pro 的一些基本功能，包括電源按鈕、鍵盤背光、電池管理設定、狀態指示燈及動態感應器等等。SMC 問題會干擾各種應用程式的操作，可能是導致 Touch ID 故障的原因。

有兩種不同的重設 SMC 的方法，適用於可拆卸電池的 MacBook Pro 裝置和不可拆卸電池的裝置。

重設不可拆卸電池的 MacBook Pro 裝置（2009 年及更高的型號）SMC。

1.開啟 Apple 功能表，然後關閉 Mac 系統。

2.Mac 系統完全關閉後，同時長按「Shift + Control + Option」和電源按鈕（也是 Touch ID 按鈕）10 秒。

3.放開所有按鍵，然後按下電源按鈕再次開啟 Mac 系統。Mac 系統將開始執行一個重設的 SMC。

附帶可拆卸電池的 MacBook Pro 裝置（2009 年前發佈的型號）。

1.關閉 Mac 系統，然後取出電池（如果您不知道如何取出電池，請聯絡 Apple 服務提供商或 Apple 零售店）。

2.長按電源按鈕 5 秒，然後重新插入電池。

3.再次按下電源按鈕，正常開啟 Mac 系統。

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